哈哈哈 在线签名活动 活动时间： 2024-03-12 09:30:39 到2025-03-12 10:33:39

诚实守信文明守法承诺书

在2024年“3.15”国际消费者权益日系列活动开展之际，为进一步优化消费环境，激发消费活力，拉动经济增长，引导消费者科学理性消费，增强企业社会责任意识，依法维护消费者权益，在全社会营造诚实守信文明守法的消费环境。特开展此次我(企业、个人)守信践诺、文明守法网络签名承诺活动。

一、诚实守信，守法经营。

积极履行经营者法定义务，自觉维护消费者合法权益。积极遵循自愿、平等、公平、诚实信用的交易原则，不以欺诈牟利，不取不义之财。

二、真实宣传，正确引导。

对商品或服务宣传客观全面真实，不作虚假、误导宣传，披露商品或服务信息充分、实用，引导消费者理性选择。

三、明码标价，童叟无欺。

清晰、明确、真实标示商品或服务价格。不掺杂使假、以假充真、以次充好、短斤少两;不销售假冒伪劣产品;不搞价格欺诈、虚假促销。

四、规范合同，公平交易。

坚持平等订立协议，文字明确通俗易懂，忠实履约。公平交易、有序竞争，不以不正当经营手段破坏市场秩序和损害消费者合法利益。

五、保证质量，消费安全。

确保商品或服务质量符合标准，让消费者舒心、安心、放心。发现商品或服务缺陷，及时告知消费者，并召回相应商品，采取必要补救措施。

六、反对浪费，崇尚节约。

在经营活动中或消费活动中做到厉行节约，积极践行“光盘行动”“光杯行动”，做到适量点餐，理性消费，营造反对浪费、崇尚节约良好社会氛围；同时，自觉拒绝食用野生动物，带头使用“公勺公筷”。

七、规范服务，塑造品牌。

文明热情待客，服务标准周到。认真征求消费者意见，强化管理，不断提高服务水平，塑造优良品牌。

八、化解纠纷，及时公正。

经营者要认真听取消费者意见和建议，及时处理消费者投主动承担责任，公正解决消费争议，满足消费者合理要求。消费者要科学理性消费，遇到纠纷时积极与经营者协商处理，依法维权。

承诺人：